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Customer Care Specialist ( German)
Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir ständig motivierte Studentinnen und Studenten, die ein hohes Maß an Eigeninitiative mitbringen.
Wir suchen zur Verstärkung unseres internationalen Teams in Pattaya City , Thailand eine/n Praktikantin/en zur Bearbeitung eingehender Telefonate und E-Mails, zur Bestellannahme und Beantwortung von Kundenanfragen im deutschsprachigen Kundensupport.
Folgende Aufgaben kommen auf Sie zu:
- Bearbeitung eingehender Telefonate auf Deutsch und Englisch
- Bearbeitung eingehender E-Mails auf Deutsch und Englisch
- Zusammenfassung und Strukturierung von Informationen
- Annahme von Bestellungen
- Terminvereinbarung und deren Koordination
- Beantwortung von Kundenanfragen / Kundensupport
- Weitere Arbeiten, z. B. Internet-Recherchen
Folgende Eigenschaften / Fähigkeiten sollten Sie mitbringen:
- souveräner Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- gute Computerkenntnisse und Affinität zum Internet
- schnelle Auffassungsgabe
- Büroerfahrung
- freundliches Auftreten
- Offenheit gegenüber anderen Kulturen
Wir bieten Ihnen:
- Mitarbeit in einem modernen und expandierenden Unternehmen
- faire Bezahlung und Urlaubsregelung
- Thailändisches Arbeitsvisum und Arbeitserlaubnis
- abwechslungsreiche Arbeit in angenehmer Atmosphäre
- freundliche Büroräume in guter Lage in Pattaya
Ein Praktikum in unserem Unternehmen sollte mindestens drei Monate dauern, möglich ist auch die Absolvierung eines Pflichtpraktikums.
Bewerbungen für einen Praktikumsplatz sind jederzeit möglich und zu richten an:
Herrn Dipl. Kfm. Stephan Kochler: stephan@princess-of-asia.de
